Términos y Condiciones
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cargo por servicio
Al precio de la entrada adquirida en el sitio de la Sala Garbo se le podrá aplicar un cargo por servicio. Este aumentará el valor del tiquete cuyo monto se desglosará al momento de la compra. El monto de cargo por servicio puede variar de acuerdo al tipo de tiquete o de acuerdo al evento. El cargo por servicio refleja los gastos implicados en proporcionar un servicio más cómodo, rápido y eficiente para usted.
Venta de entradas en línea
Usted puede adquirir una o más entradas (con un máximo de 10 entradas por transacción) durante todo el período de preventa, el cual estará disponible hasta 10 minutos antes de la hora de inicio de la tanda elegida.
La compra de estos boletos no da al comprador el derecho a su comercialización o a la realización de ninguna promoción con la película cuyo tiquete fue adquirido por esta o cualquier otra vía.
Si el sitio de la Sala Garbo no le entrega a usted la cantidad completa de entradas compradas o si por alguna razón o por causa de fuerza mayor, la función fuera suspendida, la Sala Garbo tendrá la responsabilidad limitada de devolverle cualquier depósito y/o pago por cada entrada no entregada o función no realizada, a todos los clientes que previamente hubieran realizado alguna compra bajo los términos y condiciones establecidos.
Reglas de devolución y reembolso
La Sala Garbo realizará devoluciones de dinero en los siguientes casos: 1) Cuando se ha generado, bajo responsabilidad, del cine la cancelación de la función para la cual el cliente adquirió su entrada, cambio en horario o fecha. 2) Cuando el cliente por fuerza mayor o caso fortuito no puede asistir a la función. En este caso el cliente debe hacer la solicitud de devolución de dinero durante los ocho días siguientes de la compra y mínimo 24 horas antes del inicio de la función. 3) Cualquier otro caso de reclamación será estudiado de manera individual y se resolverá en alianza con el cliente.
Los pasos a seguir para realizar las solicitudes de devolución son: enviar un correo a info@salagarbo.com con el comprobante de las entradas y la cédula de identidad del comprador. Este sólo tendrá validez si es presentada durante los ocho días siguientes de la compra.
Términos de Pago
Los términos de pago serán determinados por la Sala Garbo. Para que el sitio acepte su orden, la Sala Garbo deberá haber recibido la correspondiente aprobación de parte de la Autorizadora de la tarjeta de crédito o débito. La Sala Garbo no se hace de ninguna manera responsable si tal institución financiera rechaza la tarjeta de crédito o débito por cualquier razón.
Condiciones de reserva de la entrada y reservas de lugar
La Sala Garbo no acepta la modalidad de reserva de entradas. Todas las entradas comercializadas por el Sitio serán ventas en firme de espacios sin numeración.
Condiciones de entrega y utilización de la entrada
Una vez que usted haya realizado la compra con su tarjeta de crédito o débito, un resumen de la transacción junto con un código de barras le será inmediatamente enviado a su correo electrónico, en el cual se desglosarán los detalles de la transacción. El cliente debe imprimir dicho comprobante el cual contiene este código de barras, o bien, presentar con el dispositivo móvil el comprobante de venta el cual contiene el código de barras en la entrada del evento. La Sala Garbo no se hace responsable en caso de que el usuario no reciba el correo de confirmación por causas ajenas a nuestra empresa.
Jurisdicción
Las leyes de la República de Costa Rica reglamentan el uso de las órdenes hechas en el Sitio. Usted acepta que cualquier demanda legal traída contra la Sala Garbo será gobernada por las leyes de la República de Costa Rica. Usted acepta que la jurisdicción y el lugar único para cualquier demanda que se presente por el uso de órdenes hechas en el Sitio será el Tribunal de San José en la República de Costa Rica.
Jurisdicción
La Sala Garbo se reserva el derecho de admisión, por tanto tendrá el derecho de rechazar o de cancelar cualquier orden confirmada o ya debitada en su tarjeta. Si su compra ya ha sido cobrada y sucesivamente anulada, La Sala Garbo acreditará a la cuenta de su tarjeta de crédito el monto correspondiente procediendo a avisar por medio de correo electrónico la situación.
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